ҮЙЛЧИЛГЭЭ
Дело клиента
Contribute to sbm2023/sbm development by creating an account on GitHub.
узнать больше
Что такое модели обслуживания клиентов? Модели обслуживания клиентов — это методы, которые компания использует для обслуживания своих клиентов.
узнать больше
2023.10.14 Определение библиотечного обслуживания. Библиотечное обслуживание – это процесс предоставления информационных ресурсов и услуг
узнать больше
2021.12.15 Методы обслуживания потребителей — это комплекс действий, осуществляемых компанией для удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.
узнать больше
2018.10.19 УДК 658.5 (07) ББК 65.291.8я7 Н 32 Рецензент кандидат технических наук, профессор Л.Л. Ильичев Н 32 Насыров Ш.Г. Организация технического
узнать больше
Курс важен для инженерно-технического персонала, кто занят в выборе и подборе оборудования, эксплуатации и обслуживании вращающегося оборудования,
узнать больше
2023.10.2 Методы оптимизации сервисного обслуживания. Факторы, влияющие на оптимизацию сервисного обслуживания. Преимущества оптимизации
узнать большеВывод. Сделайте свой бизнес более продуктивным, измеряя показатели обслуживания клиентов. Читайте о 15 самых важных метриках и о том, как с ними
узнать больше
тельных работ в период работы оборудования, т.е. время, которое перекрыва-ется основным временем. В норму времени включается только неперекрываемое
узнать больше
2023.10.19 Основные критерии и показатели качества торгового обслуживания потребителей и гостей: как оценить качество обслуживания и определить уровень клиентского сервиса - читайте подробнее в блоге Фидбэк 24
узнать больше2017.11.21 Вы можете достичь невероятных показателей продаж, следуя 10 нижеприведенным простым, но очень действенным советам. 1. Производите потрясающее первое впечатление. В целом у людей есть мнение ...
узнать больше
Как улучшить клиентский сервис и что это даст? Принципы хорошего обслуживания - скорость ответа, омниканальность, профессионализм команды. Инструменты для удержания клиентов и повышения
узнать больше
2024.1.31 Содержание Введение Глава 1. Теоретические основы организации обслуживания гостей в ресторане гостиницы 1.1 Характеристика предприятия питания 1.2 Правила и методы обслуживания гостей в ресторане гостиницы 1.3 Типы ...
узнать больше
2024.3.17 Статья описывает методы обеспечения QoS (качества обслуживания) в сетях передачи данных. Она рассматривает принципы и компоненты QoS, такие как классификация трафика, управление пропускной ...
узнать больше
2023.9.28 Гости заполняют анкеты, в которых оценивают различные аспекты обслуживания, такие как чистота номеров, вежливость персонала, качество питания и т.д. Полученные результаты позволяют выявить проблемные моменты и ...
узнать больше
2021.11.8 Стандарты обслуживания в ресторане. Стандарты обслуживания в ресторане упрощают процесс взаимодействия с потребителем. Они эффективны, если гости не замечают разницы между работой ...
узнать больше
В данной статье вы рассмотрите сущность, принципы, формы и методы библиотечного обслуживания. Библиотечное обслуживание: понятие и принципы Библиотечное обслуживание - это удовлетворение различных запросов ...
узнать больше
Методы обслуживания туристов. При организации завтраков, обедов и ужинов туристов используются различные методы обслуживания. - буфетное обслуживание. Обслуживание "а-ля карт " (а, la carte ...
узнать больше
методы обслуживания. При организации завтраков, обедов и ужинов могут использоваться различные методы обслуживания: - "а ля карт"; - "а парт"; - "табльдот"; - шведский стол; - буфетное ...
узнать больше2023.9.28 В данной лекции мы рассмотрим понятие качества обслуживания, его значение для гостиничного бизнеса, факторы, влияющие на качество обслуживания, основные принципы обеспечения качества, инструменты и методы контроля ...
узнать больше
В этой статье мы обсудим ценность метрик в обслуживании клиентов, важность поддержания разнообразного набора метрик и 15 основных метрик обслуживания клиентов, используемых большинством компаний.
узнать больше
2023.9.29 В этой статье мы рассмотрели важность качества услуг и различные методы его оценки, с акцентом на применение опросов для сбора обратной связи от клиентов.
узнать больше
3 天之前 Различные функции, такие как сантехника, управление электричеством и т. д., входят в сферу обслуживания отеля. Есть поговорка, что счастливый клиент означает счастливый бизнес.
узнать больше
2022.10.19 В отчете Zendesk о тенденциях в области обслуживания клиентов за 2022 год 64% руководителей предприятий заявили, что хорошее обслуживание клиентов положительно повлияло на рост их организации.
узнать больше
2023.6.2 При организации завтраков, обедов и ужинов используются различные методы обслуживания: - « A' la carte» («алякарт»);
узнать больше
2024.1.19 Метод обслуживания потребителей – это способ, с помощью которого посетителям предоставляются услуги питания. В ресторанных предприятиях приняты нижеуказанные методы обслуживания:
узнать больше
2024.1.21 Существуют различные методы диагностики, которые помогают определить причину проблемы и принять соответствующие меры. Один из методов – проверка программного обеспечения.
узнать больше
2024.3.17 Торжества и застолья могут иметь самые различные формы - от простой подачи бутербродов и кофе или чая до парадных банкетов - и проводиться где угодно - в ресторанном зале, на лужайке частного дома или в большом бальном ...
узнать больше
2024.1.28 Организация обслуживания в гостиницах предполагает программы обслуживания корпоративных клиентов. Они включают различные виды услуг (например, бесплатный трансфер, специальная система ...
узнать больше
2023.10.2 Инструменты и методы обслуживания потребителей Для эффективного обслуживания потребителей в сети распределения используются различные инструменты и методы. Рассмотрим некоторые из них:
узнать больше
На это и существует стандарты обслуживания, где должны быть прописаны различные ситуации и способы поведения в каждом конкретном случае, чтобы эффективно быть использованы без промедления.
узнать больше
2020.11.11 Менеджмент. Повышение качества обслуживания клиентов. Оценки, стратегия и главные принципы. Повышение качества обслуживания клиентов. Оценки, стратегия и главные
узнать больше
2020.12.9 В программе могут участвовать частные и государственные организации, местные власти, а также социальные предприниматели. Система поддержки включает финансовые (гранты, займы) и нефинансо ...
узнать больше
Лекция 15. Методы обеспечения качества обслуживания в сетях с коммутацией пакетов Обеспечение качества обслуживания (QoS) – одно из важнейших требо- ваний, предъявляемых к сетям с коммутацией пакетов современными ...
узнать больше
Служба общественного питания обеспечивает обслуживание гостей в ресторанах, кафе или барах гостиницы, решает вопросы по организации и обслуживанию банкетов, презентаций и др. праздничных мероприятий. При ...
узнать больше
2023.11.20 Основные стандарты обслуживания в ресторане для официантов включают множество пунктов. Общие требования к внешнему виду: опрятная униформа, подогнанная по фигуре; длинные волосы не ...
узнать больше
В пособие не вошли формы онлайн-обслуживания в библиотеке т.к. их особенности требуют отдельного детального рассмотрения. 1. Массовое обслуживание: теоретический аспект 2.
узнать больше
Этот метод обслуживания применяется в нальчикских гостиницах «Россия» и «Фаворит». «Табльдот» (table d’hote). Отличается от «а парт» тем, что все гости обслуживаются в одно и то же время и по одному и тому же меню.
узнать больше
2023.11.12 Организация обслуживания включает в себя ряд ключевых аспектов, таких как: Разработка и оптимизация процессов обслуживания. Это включает в себя анализ и описание текущих процессов ...
узнать большеузнать больше